ออตโต้ (OTTO)

OTTO (ออตโต้)

เกี่ยวกับ OTTO (ออตโต้)

   บริษัท ออตโต้ คิงส์กลาส จำกัด เป็นผู้ผลิตและจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนสัญชาติไทย ที่มีความ หลากหลายของผลิตภัณฑ์ไม่ว่าจะเป็น หม้อหุงข้าว หม้ออบลมร้อน กระทะไฟฟ้า เตาแก๊ส เครื่องปั่น เตาแม่เหล็กไฟฟ้า หม้อตุ๋น หม้อแรงดัน หม้อสุกี้ เครื่องปิ้งย่าง อุปกรณ์ทำเบเกอรี่ และ อีกมากมาย เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการ ของผู้บริโภค

   ท่านประธานบริษัท ได้ก่อตั้ง บริษัท วรเทพการไฟฟ้า จำกัด (นามบริษัทเดิม) เมื่อ พ.ศ. 2519 โดยมีบริษัท ตั้งอยู่ที่ถนนวรจักร ผลิตภัณฑ์ที่จำหน่าย ณ ขณะนั้นเป็นผลิตภัณฑ์จำพวกอุปกรณ์ไฟฟ้า ปลั๊กไฟ สายไฟ หลอดนีออน บัลลาสต์ และสตาร์ทเตอร์ ซึ่งฐานลูกค้าส่วนใหญ่มีอยู่ทั้งใน กรุงเทพฯ ปริมณฑล และต่างจังหวัดทั่วประเทศ ทำให้บริษัท มียอดขายมาอย่างต่อเนื่อง ต่อมาเมื่อรัฐบาลมีนโยบายห้ามรถยนต์จอดกีดขวางริมทางเดินรถในกรุงเทพ พร้อมการเข้ามา ของห้างสรรพสินค้า ประเภทโมเดิร์นเทรด เช่น โลตัส หรือบิ๊กซี ด้วยวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล ท่านประธานบริษัทฯ จึงปรับตัว ตามสถานการณ์เปลี่ยนวิกฤตให้เป็นโอกาส จึงได้เริ่มนำเข้าผลิตภัณฑ์ เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน จากประเทศไต้หวันโดย ผลิตภัณฑ์ที่นำเข้ามาชนิดแรกคือ กาต้มน้ำทนความร้อนชนิดแก้ว จึงเป็นที่มาในการเปลี่ยนชื่อบริษัทใหม่เป็น บริษัท ออตโต้ คิงส์กลาส จำกัด ในปี พ.ศ. 2536 และได้วางกลยุทธ์ทางการตลาด โดยการขยายสายผลิตภัณฑ์ และนำฝาอบลมร้อน เข้ามาจากประเทศไต้หวันเป็นบริษัทแรกแห่งประเทศไทย ในสมัยนั้นผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าของ ญี่ปุ่นมีราคาที่สูงมาก จึงเกิดความคิดที่ว่าทำอย่างไรที่จะทำให้ ผู้บริโภคสามารถซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า ในครัวเรือนได้ในราคา ที่ไม่สูงแต่คุณภาพเท่าเทียมกัน เพื่อให้เกิดความพึงพอใจของผู้บริโภค บริษัทฯ จึงได้ขยายสายผลิตภัณฑ์ ให้มีความ หลากหลายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นประเภท หรือขนาด เพื่อให้ครอบคลุม ถึงความต้องการของผู้บริโภค พร้อมทั้งยังคำนึงถึง คุณภาพ และการบริการหลังการขายเป็นสิ่งสำคัญ

   ในปัจจุบัน บริษัท ออตโต้ คิงส์กลาส จำกัด มีผลิตภัณฑ์มากมาย และมีอัตราการเจริญเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทุกปีบริษัทได้ให้ความสำคัญในเรื่องคุณภาพที่มีการตรวจสอบ และควบคุมให้ความใส่ใจในเรื่องราคา ที่ทำให้ผู้บริโภครู้สึก คุ้มค่าในราคาที่จ่ายไป พร้อมขยายช่องทางการจัดจำหน่ายอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าถึงได้อย่างเต็มที่ ง่าย สะดวก และรวดเร็วมากขึ้น

วิสัยทัศน์

   OTTO KINGGLASS บริษัทสัญชาติไทย จะมุ่งพัฒนาเครื่องใช้ไฟฟ้าและเติมเต็มช่องทางการจัดจำหน่ายทั้งในและต่างประเทศเพื่อยกระดับการดำเนินชีวิตของผู้บริโภค พร้อมกับขยายฐานการผลิตภายในประเทศ ให้ครอบคลุมทุกผลิตภัณฑ์ ทั้งยังคงคำนึงถึงคุณภาพ และบริการหลังการขายเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคให้ได้มากที่สุด

พันทกิจ

- เน้นการมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อสนองตอบถึงความต้องการของผู้บริโภค โดยคำนึงถึงความสะดวกในการใช้งานและให้ผู้บริโภค สามารถเข้าถึงได้ง่ายทุกช่องทางการจัดจำหน่าย รวมถึงบริการหลังการขาย เพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด

- เน้นพัฒนาในด้านการนำเสนอข้อมูลและการสื่อสารที่ชัดเจน เพื่อการตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น ทุกการพัฒนาของบริษัท OTTO KINGGLASS จะคำนึงถึงประโยชน์ของผู้บริโภคเป็นที่สุด และจะคำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคม โดยเน้นการพัฒนาสังคมควบคู่ไปกับการพัฒนาองค์กร

เงื่อนไขการรับประกันผลิตภัณฑ์ OTTO (ออตโต้)

- ระยะเวลารับประกันเริ่มต้นจากวันที่ซื้อสินค้าไปเป็นเวลา 1 ปี
- บริษัทฯจะรับประกันคุณภาพสินค้า และบริการซ่อมฟรี ในกรณีชิ้นส่วนหรืออะไหล่ชำรุดเสียหายผิดพลาดจากมาตรฐานในการผลิตของโรงงาน หรือจากการใช้งานในสภาพปกติ ไม่เกินระยะเวลาในบัตรรับประกันนี้
- ทางบริษัทฯจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการรู้เท่าไม่ถึงการณ์ ใช้อย่างผิดวิธี เปลี่ยนแปลงแก้ไขและซ่อมแซมด้วยตนเอง เสียหายจากอุบัติเหตุ ไฟฟ้าไม่ได้มาตรฐาน ภัยธรรมชาติเช่น น้ำท่วม ไฟไหม้
- การรับประกันจะครอบคลุมเฉพาะการใช้งานในครัวเรือนเท่านั้น ไม่รวมถึงการนำไปใช้ในธุรกิจการค้า
- บัตรรับประกันจะมีผลการรับประกันต่อเมื่อได้กรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน และส่งกลับบริษัทภายใน 15 วันนับจากวันที่ซื้อ
- บริษัทฯจะไม่รับประกันเมื่อบัตรรับประกันสูญหายหรือมีรอยแก้ไข
- เมื่อนำผลิตภัณฑ์เข้ารับบริการ ต้องแสดงบัตรรับประกันแก่เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการบริษัทฯทุกครั้ง